3月1日，在同济医院中法新城院区，麻醉科副主任医师郑华在工作休息时见缝插针回复“云门诊”上患者的提问。同济从2月14日起开通“云门诊”，汇集50个科室的469名医生，80后哈佛大学博士后郑华也是其中之一。
2月27日，他接诊了一位肺癌广泛转移的患者。患者说虽然知道自己时日无多，但不想在疫情期间离开人世，免得给国家和政府添麻烦。他记起美国医生特鲁多的名言：偶尔去治愈，常常去帮助，总是去安慰。在他的建议和安慰下，这位患者失落的情绪得到抚慰。
抚慰患者时，郑华的心情并不平静。1月22日，郑华原计划值完年前最后一个24小时班后，带着全家去广州旅游。但新冠肺炎疫情暴发，他预判这里可能需要他留下，主动取消了孩子们期待了好久的长隆之旅。但是，他未曾想到，自己主动报名支援一线还没上岗，妻子就确诊感染了新冠肺炎，无奈只能选择隔离。
医院“云门诊”推出后，他申请了网上疼痛门诊，开通“图文咨询”和“视频问诊”业务。
隔离期间，他想通过网上门诊，给患者一些指导，和他们一起共克时艰。
隔离期满后，他第一时间向医务处请战，迅速加入同济医院中法新城院区B8东病区的医生队伍。此后，他开始了双线抗击疫情。当线上收到到患者的“图文咨询”时，他一般会在工作间隙见缝插针完成。而“视频问诊”，他下夜班后和患者视频通话。
郑华说，“虽然辛苦，但是为患者付出的每一点光和热都是值得的。”
【编辑：王爽】
