长江网3月14日讯 3月14日，江岸区劳动街公园社区下沉党员孔祥亮拿着居民的采购清单前往黄石路上的汉口大药房（下称“黄石路药店”）取药。半小时左右，孔祥亮就拿到了12份给社区重症病人的药品。由于事先社区已经通过区级预约平台录入所需药品清单，每位患者开药交费取药时间为5分钟左右。
作为武汉市最早的门诊重症(慢性)疾病定点药店，汉口大药房黄石路药店一直是众多慢病重症患者心中“覆盖病种最全，药品最多”的定点药店。为了减少现场排队风险，2月21日起，江岸区在全市率先实施“社区统一购”。区医保局主动作为、靠前服务，协调辖区街道安排工作人员配合黄石路药店维持购药秩序，并以社区为单位，为重症慢病患者统一购药。
在区医保局的指导下，黄石路药店同步对社区团购开通重症慢性病药房购药的线上预约服务功能，以社区为单位填写预约信息，按照预约时间到达门店，向工作人员出示预约订单号，即可完成整个预约购药过程。社区团购执行首日，黄石路药店现场排队购药的人员减少四分之三。
2月23日，江岸区医保局建立了江岸重（慢）症及基础疾病社区预约工作平台。全区154家社区人员加入该群，该局工作人员24小时在线解答问题，并请3名志愿医师在群里答疑解惑，为辖区5家重症药房搭建预约购药平台，社区提前预约。目前，该区共收集协调解决了1967次社区求助，已为5783名重（慢）症患者提供购药服务，组织志愿药店为其他患者免费送药3000余人次。
同时，为保障其他急需用药的基础疾病患者能够及时买到所需药品，江岸区医保局还协调辖区多家药品零售企业，积极与社区对接，药店收到社区购药信息后，第一时间安排发药，交由社区工作人员为患者送药上门。
门诊重症(慢性)疾病定点药店优化购药流程图
（记者胡琼之 通讯员钟仪 杜晶）
【编辑：向洁 覃柳玮】
